Problemas: localizado em bairro em crescimento com pouco conhecimento (recall) por parte dos moradores, comunicação falha.
Soluções: através de pesquisa, identificou-se qual a melhor forma de se falar com o público alvo da região de atuação, criação de comunicação efetiva e direta dos produtos e promoções, implantação de ações de atração e fidelização dos clientes dos bairros próximos.
Resultados: aumento de 25% no faturamento nos 3 primeiros meses após o início dos trabalhos, aumento no fluxo de novos clientes no mercado, aumento do ticket médio e mix de produtos vendidos por cliente.
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